SUPPORT
支持与反馈
若有不明白之处,或拾到一处疏漏,请写信来。真实的书页与真实的使用,最能帮助拾遗继续变好。
两地书reg4will@hotmail.com通常会在合理时间内回复01为什么查询不到某本中文书?
不同书目服务的收录范围并不相同。请确认 ISBN 完整清晰;若仍未找到,可直接拍摄书页,稍后手动补充书名、作者与封面。
02怎样提高书页识别效果?
尽量让书页平整、光线均匀,避开手指、阴影和强烈反光。拍摄时保持文字方向端正,并只框选需要摘录的区域。
03照片和书摘会上传吗?
OCR 识别在设备本地完成,书页照片与书摘正文不会因识别而上传。ISBN 查询会向书目服务发送 ISBN 与用于限流的设备标识。
04为什么提示操作稍快?
为控制服务成本并防止滥用,同一设备一分钟最多查询 5 次;未缓存的新书查询还设有每日额度。稍候再试即可。
05怎样备份书摘?
请前往“拾遗”页面中的备份与恢复功能导出数据,并将备份文件妥善保存在“文件”或其他安全位置。
06怎样提交问题?
可以在 App 的“拾遗”页面选择“两地书”,或直接发送邮件。请尽量附上问题截图、操作步骤、App 版本和 iOS 版本。
